Origen del Análisis de Puestos
La función de análisis de puestos y de gestión de personal
surge a finales del siglo XIX como consecuencia de las desigualdades sociales
generadas por la Revolución Industrial y por la situación de pobreza en la que
se encontraban inmersos la mayoría de los trabajadores. (Anaujit)
A principios del siglo XX las empresas aumentaron su
dimensión, sus estructuras se volvieron más complejas, los responsables de
personal asumieron funciones de carácter burocrático relativas a la selección,
formación, política retributiva y relaciones con los empleados. (Anaujit)
Los estudios preliminares en el Análisis y Descripción de
Puestos (ADP) coinciden con la revolución industrial en Europa y en Estados
Unidos, Charles Babbage, en Europa, y Frederick Taylor en la Unión Americana
fueron los primeros autores que plantearon que el trabajo podría y debía
estudiarse de manera sistemática y en relación con algún principio científico.
(Anaujit)
De forma paralela a la Revolución Industrial, surgió la Administración
Científica que fue un intento por investigar métodos de producción y montaje y
establecer la manera más eficiente para realizar un trabajo. Se considera que
el padre de este movimiento fue Frederick Taylor. (Carrasco, 2009)
La administración científica contribuyó a la
profesionalización de la Gestión de los Recursos Humanos. Se sustituyó el
enfoque de corazonada e intuición en la gestión, por el de diseño y
planificación basados en técnicas para la administración. (Carrasco, 2009)
Después de la Segunda Guerra Mundial, las investigaciones en
el campo de la ingeniería del factor humano comenzaron a experimentar en el
diseño de las tecnologías, las instalaciones y el equipamiento, obteniéndose
resultados a finales de la década de 1940. (Carrasco, 2009)
Algunos años después, se hizo evidente que muchos de los
problemas administrativos existentes eran el resultado de fenómenos humanos en
vez de mecánicos. Este reconocimiento impulsó la intervención del psicólogo
industrial en el mundo del trabajo, introduciéndose la idea de que los
trabajadores tenían necesidades emocionales y psicológicas que debían
considerarse en el trabajo, convirtiéndose la satisfacción del trabajador y el
compromiso con el trabajo en aspectos importantes, mejorando así algunos
aspectos relacionados con la gestión del personal como la selección,
capacitación, colocación, entre otras. (Carrasco, 2009)
El análisis de los puestos de trabajo nace y se desarrolla en
el ámbito de la teoría y de las técnicas de la organización científica del
trabajo (división y especialización). (Anaujit).
Así pues, el análisis de puesto tiene lugar después de
haberse diseñado el puesto, capacitado al trabajador y cuando se está
realizando el trabajo. En otras palabras: El análisis de puestos se desarrolla
en tres ocasiones:
1. Cuando
se funda la organización se inicia un programa de análisis de puestos por
primera vez.
2.
Cuando se crean nuevos puestos.
3.
Cuando se modifican de manera significativa los
puestos como resultado de nuevas tecnologías, métodos, procedimientos o
sistemas.
En su mayor parte, el análisis de puestos se efectúa a causa
de cambios en la naturaleza de los puestos. La información del análisis de
puestos se utiliza para preparar tanto descripciones como especificaciones de
puestos. (Mondy y Noe 1997, citado por Uson)
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